Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 08/12/2025

1. Finalité du traitement

Le site Planning Pulse Action permet la gestion et la réservation de rendez-vous entre Pulse Action et ses clients. L’accès est restreint aux utilisateurs disposant d’un identifiant et d’un mot de passe fournis par Pulse Action.

2. Données collectées

Seules les données strictement nécessaires au fonctionnement du site sont traitées :

  • Identifiant de connexion (login),
  • Mot de passe (stockĂ© de manière hachĂ©e et non lisible),
  • Informations de rendez-vous : date, heure, lieu.

3. Sécurité des données

Pulse Action applique des mesures de sécurité conformes aux bonnes pratiques : les mots de passe sont hachés de manière sécurisée et ne peuvent pas être consultés en clair. Les connexions au site sont protégées par HTTPS, et la base de données est hébergée sur les serveurs sécurisés de IONOS (France).

4. Gestion des mots de passe

En cas d’oubli, la réinitialisation du mot de passe est effectuée par le Dirigeant de Pulse Action après vérification de l’identité du client. L’utilisateur est ensuite invité à choisir un nouveau mot de passe lors de sa première reconnexion.

5. Accès et partage

L’accès aux données est strictement limité :

  • au client concernĂ© (via son compte personnel),
  • au tuteur, pour la gestion technique et l’administration des comptes.

Aucune donnée n’est transmise à des tiers, ni exploitée à des fins commerciales.

6. Cookies

Le site n’utilise que des cookies de session techniques, indispensables à la navigation et à la connexion. Aucun cookie publicitaire, analytique ou de suivi n’est utilisé. Ainsi, aucune bannière de consentement n’est nécessaire.

7. Conservation des données

Les données utilisateurs sont conservées pendant la durée de la relation client. En cas de suppression de compte ou de cessation de contrat, elles sont effacées du système.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose :

  • du droit d’accès Ă  ses donnĂ©es,
  • du droit de rectification,
  • du droit Ă  la suppression (droit Ă  l’oubli).

Pour exercer ces droits, contactez : Florian Tardieu — Pulse Action Téléphone : 04 74 18 70 50

9. Hébergement et sécurité

Le site est hébergé par IONOS by 1&1 Internet SE, 7 place de la Gare, 57200 Sarreguemines Cedex, France. Les données sont stockées exclusivement sur des serveurs situés dans l’Union européenne.